2021-04-20 09:41:19
来源:贝壳找房烟台站
2021年4月16日,贝壳烟台站市南区签约服务中心拉开了试运营的帷幕,签约服务中心希望通过标准化流程体系和专业签约经理服务,有效保障房产交易安全、提高交易服务效率、改善买卖双方交易体验,全面开启集中签约新时代!
推动集中签约,保障交易安全。在试运营的三天里,市南区签约服务中心累计签约买卖单量13单,一站式的签约服务流程和专业的签约团队获得了现场客户的连连称赞。
(第一单签约合影)
4月16日16时,贝壳烟台站签约服务中心第一单买卖单正式签约完成,在签约经理贾佳的陪同下,链家解放路大区金都广场店包雅丽带领客户签署完成第一单买卖合同。
包雅丽表示:“在贝壳签约中心的体验太棒了,服务环境很好,签约氛围严谨,签约经理很专业服务也很到位,透明化、专业性的一个签约流程让客户业主对我们的专业度也有了很大程度的认可。
(签约现场合影)
客户崔先生说道:“贝壳的这个签约中心的环境非常好,宽敞明亮,软硬件设备齐全,还配有专门的接待人员和签约经理,给人一种非常强的仪式感和专业度,让我的这次购房经历拥有满满的安全感。”
“形象好,礼仪棒,今天迈入贝壳这个签约中心真是让我眼前一亮!”客户张女士反馈道:“我很喜欢这种简约装修风格,给人一种整洁、专业范儿,签约经理看着也非常有亲和力,讲解合同非常有耐心。”
同在签约服务中心的业主对本次的签约也很满意,“线上签约,效率很高。签约经理很专业,很用心,后续的资料、细节都说的很清楚。直到签约回家心情都是愉悦的。”
截止4月18日,贝壳烟台站签约服务中心试运营3天累计发放了2144个贝壳币,前三名成功签约经纪人分别获得了388、288和188个贝壳币奖励,截止4月30日,未来在签约中心每成功签约一单,都将给予128个贝壳币的奖励支持,带给大家更愉快的签约体验。
签约经理贾佳作为开业第一位签署的交易经理,采访中谈道:“合同签署仅仅是交易流程里的第一个环节,客业双方对贝壳平台的印象很大程度上取决于签约经理的专业度。我们每一位签约经理都有信心也有能力在合规的前提下,高效准确的签署合同。”
签约中心的签约经理上岗前都经过了150天的系统培训,包括60天的下店实习和30天的交易跟岗和熟背合同,经过了无数次的情景模拟演练,最终通过法务、交易、运营总监和新居住总监的通关考试后才正式上岗。
每一单签约,对于经纪人来说都很不容易。贾佳表示:“我能做的就是竭尽全力用我的专业去帮助经纪人更好的服务客业双方,为整个签约过程保驾护航,避免后期因为签约不合规而产生的纠纷。随着开发区,高新区,市北签约中心的陆续交付,希望签约服务中心能给客业和经纪人们带来更多的服务体验!”
在传统的服务场景中,经纪人签前、签中、签后都要投入大量的精力,全链条的参与使精力无法聚焦。特别是复杂的交易流程和专业的房地产、金融、法律相关的知识学习,对于经纪人的能力要求很高。在新居住服务中心的成立之后,解决了经纪人交易过程中的痛点,解放了经纪人的生产力。
贝壳新居住,共享新服务。未来,贝壳烟台站新居住服务中心将为客户提供更加多样化的服务体验,在保证客户资金安全的前提下,优化交易签约流程,提升交易品质与效率,为消费者带来更美好的新居住。
闫奇琪
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