水母网8月19日讯（通讯员 宫鑫）在二手房交易过程中，需要注意哪些事项？哪些问题常常会导致二手房交易纠纷？如何才能保障交易顺畅进行，尽量避免房产交易风险？

《中国消费者报》发起的“二手房签约交易安全”网络问卷调查显示，近7成受访者遭遇过二手房交易纠纷；在二手房交易纠纷中，交易资金支付、共有权人是否同意、政策相关问题为最常见的三大原因。

《中国消费者报》报道二手房交易陷阱

交易风险有多普遍？

安居乐业是人们对美好生活的向往，房子不仅关乎金钱、资产，还关乎着一家人的幸福未来。

二手房交易周期长、流程繁琐、情况复杂，稍有不慎，交易风险随时可能发生。调查显示，在10913名受访者中，近7成消费者曾经遭遇过二手房交易纠纷。

你遭遇过二手房交易纠纷吗？ ［单选题］

本次调查将常见的二手房交易风险总结归纳为权属问题、资金支付问题、共有权人问题、政策资质问题、物业交割问题等五大类。

调查显示，在这五大类常见的风险中，“交易资金支付问题”为消费者最常遇到的纠纷，占比超63％；其次为“共有权人签约问题，如夫妻双方共有房屋产权，一方不同意出售”，占比达59％。

你遇到的纠纷是由哪些问题导致的？［多选题］

二手房交易纠纷一旦发生，会给消费者带来无尽的困扰。针对“二手房交易纠纷给你造成怎样的影响”这一问题，63％的受访者表示“房子没有交易成功”，占比最高；近6成受访者表示“浪费时间和精力”，排名第二；此外，造成“资金损失”的占比也较高，达到35％。

这些纠纷给你造成怎样的影响？［多选题］

发现风险有多难？

二手房交易流程复杂、涉及相关部门众多，全国平均办理周期长达60天，隐藏若干风险点。

比如，在二手房交易中，你或许听说过租客冒充房主卖房，交易被判无效的，但是，你听说过明明和真正的产权人签了合同，购房合同还被法院判为无效的吗？

这是为什么呢？原来卖方不是该房屋的唯一产权人，该房屋为夫妻共有，在房屋交易中一旦其他共有权人表示“不知情、不同意”，购房合同就可能会被判无效。实际上，在二手房交易中经常会出现卖方以“共有权人不同意”为由而违约，最终导致交易失败。

本次调查显示，超5成消费者对二手房交易风险认知度偏低。在权属问题、资金支付问题、共有权人问题、政策资质问题、物业交割问题等五大类风险中，4成多受访者表示“了解1至2项”；还有10％的受访者明确表示“都不了解”。这意味着，对二手房交易风险认知度偏低的受访者比例高达53．9％。

在二手房交易主要风险中，你了解哪些？ ［单选题］

消费者从何处得知二手房交易风险？调查显示，房产经纪人成为受访者获取风险信息的最主要的渠道，占比超74％；其次为互联网，占比达52％。

这说明在实际生活中，房产经纪人已经越来越被购买二手房的消费者认可。一方面，面对市场上纷繁芜杂的房源，房产经纪人能基于其所掌握的供需信息帮助匹配买卖双方；另一方面，房产经纪人具有房地产领域的专业知识，可以在交易过程中提供有关房产、交易等事项的专业建议。

你从何处知道这些风险信息的？［多选题］

怎么规避风险？

那么，在二手房交易中，做好哪个环节可以规避掉主要风险呢？针对这一关键问题，“合同签署环节”最被受访者看重，占比超45％；其次为“贷款环节”，占比25％左右。

你知道房产交易中，做好哪个环节可以规避掉主要风险？ ［单选题］

如果把二手房屋交易比做盖房子，那么合同签署就相当于“打地基”，只有地基打结实了，房子质量才能让人放心。

虽然二手房交易中的很多风险是在贷款、过户、物业交割等环节才暴露出来，但其在签约环节就已经埋下伏笔。在二手房交易中，大部分风险如购房资质风险、共有权人签署风险、资金风险，都可以在合同签署环节通过资质审核、合同约定、第三方资金存管等进行规避。

如何为消费者提供标准化签约服务，让二手房交易更安全、更便捷，是业内一直在思索的一道难题。本次调查显示，针对“如果在二手房交易过程中，有专业场地、专业人士协助签约，你会选择吗”这一问题，明确表示愿意的受访者比例超96％。

如果在房产交易过程中，有专业场地、专业人士协助签约你会选择吗？［单选题］

2021年1月，贝壳推出签约服务中心，将签约流程标准化，将其拆分成服务预约、签前准备、谈判、签约、费用收取、签后服务等六大模块，涵盖风险提示、证件验真、起草／修改合同、讲解合同、审核合同等数十个环节。

降低二手房交易风险需全社会共同努力，而贝壳始终坚定做签约安全的护航者。

消费小tips

1． 要选择口碑好、有资质的中介机构。在签合同前，要查看中介机构的营业执照、备案证明，尽量选择持有房地产经纪专业人员职业资格证书的经纪人员提供服务，此外，还要看该公司是否具有不良记录。

2． 做好合同签署环节。虽然二手房交易中的很多风险是在贷款、过户、物业交割等环节才暴露出来，但在签约环节就已经埋下伏笔，大部分风险都可以在合同签署环节进行规避。

3． 签二手房买卖合同前应弄清房屋的产权关系，产权关系直接涉及交易的成功与否和当事人的利益。相关统计数据显示，近年来的二手房买卖纠纷中有49％的比例是因为不小心买到了抵押房、查封房。购房者付钱后，发现房屋无法过户，如果遇到背负巨债的卖家，则很可能会“房财两空”。因此消费者在购房前应要求中介公司提供房屋产权资料，核实房主的房产证、身份证等，避免听信口头说明和承诺。

4． 要注意防范共有产权人签约风险，这是很多购房者可能会忽略的一个细节。若房产为夫妻双方共同所有，需卖房配偶签署《同意出售证明》。否则，即使签了合同，也有可能被认定为无效而导致无法履行合同。

5． 买方要在签订合同前明确自身是否具备当地的购房资格，申请贷款购房时能否满足银行的条件，了解有无相关购房限制，千万不要万事俱备只欠“资质”。

6． 二手房交易涉及大量资金，要特别注意支付风险，建议一定要向经纪人说明需要选择资金存管，给自己的钱上足“保险”。即使是自行成交，没有经纪机构提供服务，也要尽量与卖家协商进行交易资金监管或托管，或者在办理不动产转移登记的同时支付房款。

7． 房屋交付与物业交割是二手房交易的重要环节，主要涉及移交钥匙、房屋附属设施设备，以及水、电、供暖等费用交割。交接时，要根据房屋实际情况结算相关费用，还要注意留存足额的物业交割保证金。如果交易房屋存在租约，应当在合同中明确处置方式，并约定房屋交付时间，如果租户仍在租期内，卖方需要提前通知租户并要求租户提供《承租人放弃优先购买权声明》。

8． 为最大程度规避风险，保障交易安全合规，消费者可选择专业签约机构协助签约。在其协助下，做到明确房屋产权关系、确认共有产权人、核查购房资质、做第三方资金存管、留足物业保证金等五个举措，便能有效规避房产交易中心最主要风险点。